▊背景介紹
浙江省商務廳為浙江省政府組成部門,主要負責貫徹執(zhí)行國家和省有關國內外貿易、外商投資、對外投資與經濟合作的法律、法規(guī)、規(guī)章和方針政策;組織擬訂浙江省相關的政策,起草地方性法規(guī)、規(guī)章草案,經審議通過后組織實施。
傳統(tǒng)的工作方式:紙質化的申請、簽字、聯(lián)系、找人、組織會議及相關工作等…整個組織的協(xié)作效率如何明顯的提高…
三網應用分離(不包括涉密信息),業(yè)務系統(tǒng)多,用戶多個應用間交叉辦事,不能統(tǒng)一融合應用,缺省信息整合平臺,需消除信息孤島…
新增應用開發(fā)成本高,慢,變更等問題對廳里信息化建設提出挑戰(zhàn),大數(shù)據(jù)平臺應用處于數(shù)據(jù)收集階段,價值應用與推廣未能體現(xiàn)到應用層,信息化建設工作未能有具體的獲得感…
廳里的制度、建議、通知、公告如何解決辦理落地?對外完成最多跑一趟建設,對內需要讓信息化的流程自動找人辦事,”利用大數(shù)據(jù)、云計算等技術,探索大數(shù)據(jù)服務全省商務工作”
▊建設訴求
統(tǒng)一辦公
信息化的快速發(fā)展,單位里的信息化系統(tǒng)越來越完善。
多個入口、多種APP、多種終端應用,不能一站式。
信息分散不能集中推送,用戶需多個系統(tǒng)完成業(yè)務。
公網、政務外網信息隔離,如何統(tǒng)一工作桌面。
接入方式豐富,有PC 、移動、第三方APP……
協(xié)同:如何做好智慧政務服務平臺建設,單位內部實現(xiàn)人、組織、事務的協(xié)同化作業(yè),通過信息工具將商務廳有序協(xié)作的運轉服務?
統(tǒng)一:如何在商務系統(tǒng)內實現(xiàn)“線下屬地一窗受理、線上全程一網辦理、后臺綜合集成服務的改革要求,統(tǒng)一業(yè)務辦理入口,后臺也要一條流程效率化的工作辦理?
服務:如何推動商務工作信息化、智能化,優(yōu)化、重構和迭代低效、無用的行政方式和流程,強化事中事后監(jiān)管,加強業(yè)務工作監(jiān)測預警分析,真正實現(xiàn)“放、管、服”?
融合:如何充分開展利用大數(shù)據(jù)、云計算等技術,將多業(yè)務條線應用全面的值價轉化,整合各信息系統(tǒng)資源,將工作、服務、支撐一網融合?
把所用應用裝入一個App 適用于各種終端。
▊建設成果
一窗融合、一網辦理
把所有應用裝入一個APP
制度落地案例
年假管理:依據(jù)國家法定年休假規(guī)則,根據(jù)參加工作年限自動計算,可休假天數(shù)。
休假申請:根據(jù)廳機關休假制度制定休假申請審批流程,自動路由審批人,休假人直接查看可休假天數(shù),系統(tǒng)控制,不允許超過可休年假。
內部“最多跑一趟案例”
會議申請:會議發(fā)起,由會議室,管理員安排會議室,會議申請信息打通政務網會議管理模塊,預約成功消息提醒,預約會議室成功后推送消息至申請人。
政務網PC Web應用,APP化
打通政務網,定時同步政務內網,(網閘擺渡,外網關閉)通知公告、政務信息用戶可以在“浙江商務”APP中直接查看政務網的通知公告、政務信息。
▊經驗總結
創(chuàng)新的工作連接
把所有應用裝入一個APP,統(tǒng)一待辦得以實現(xiàn);
統(tǒng)一信息平臺
多種信息來源、整合到一個信息門戶,信息傳遞,來源統(tǒng)一化,只取政務網站上的一個元素塊;
協(xié)同社會化
企業(yè)公網“最多跑一趟”的外部申請,內部通過協(xié)同平臺實現(xiàn)內外部的互聯(lián)互通應用;
實現(xiàn)三網融合應用
根本上實現(xiàn)了信息系統(tǒng)間的整合,打通了三網間的融合應用與數(shù)據(jù)共享;